Garantie limitée à vie
Garantie limitée à vie
Les produits TuxMat® sont couverts par une garantie limitée à vie.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication, de matériaux et les erreurs de fabrication pendant toute la durée de vie de l’acheteur initial et du véhicule d’origine.
QU’EST-CE QUI EST COUVERT?
Si votre produit TuxMat présente un défaut de fabrication, de matériaux ou une erreur de fabrication, nous corrigerons la situation. Nous traitons chaque réclamation avec le même soin que celui que nous apportons à la fabrication de nos produits.
QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT?
Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages causés par des matériaux corrosifs ou abrasifs, ni la contamination chimique, y compris par le gaz, l’eau de Javel ou des substances similaires. Les accidents de voiture, les incendies, le vol, les modifications et l’utilisation abusive ne sont pas couverts, tout comme une installation ou une utilisation incorrecte.
COMMENT NOUS TRAITONS LES RÉCLAMATIONS AU TITRE DE LA GARANTIE.
Selon la situation, nous vous enverrons des pièces de rechange, un produit de remplacement sans frais, ou nous créditerons votre compte d’un montant équivalent à la valeur de remplacement.
Nous ne vendons pas que des tapis. Nous vendons la tranquillité d’esprit.