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SECTION 15 : DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions d’utilisation, cette décision n’affectant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.
SECTION 16 : RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivent à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles. Les présentes conditions d’utilisation sont valables jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site. Si nous estimons que vous ne respectez pas ou soupçonnons que vous n’avez pas respecté l’une des conditions ou l’une des dispositions des présentes conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis, et vous restez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse; et nous pouvons par conséquent vous refuser l’accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).
SECTION 17 : INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions d’utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous avons publiées sur ce site ou concernant le service constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant les accords, les communications et les propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions antérieures des conditions d’utilisation). Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions d’utilisation ne sera pas interprétée à l’encontre de la partie rédactrice.
SECTION 18 : DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions d’utilisation et les accords séparés par lesquels nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois du 2111 McCowan Road, Scarborough (Ontario) Canada M1S 3Y6.
SECTION 19 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site Web pour vérifier s’il y a des changements. La poursuite de l’utilisation de notre site Web ou du service ou de l’accès à ceux-ci après la publication de modifications des présentes conditions d’utilisation constitue l’acceptation de ces modifications.
SECTION 20 : CONDITIONS DU PROGRAMME DE MARKETING MOBILE PAR MESSAGES TEXTES/MULTIMÉDIA
TuxMat.ca (ci-après, « nous », « notre » ou « nos ») offre un programme de messagerie mobile (le « programme »), que vous acceptez d’utiliser et auquel vous participez sous réserve des présentes conditions générales de messagerie mobile et de la politique de confidentialité (l’« accord »). En vous inscrivant ou en participant à l’un de nos programmes, vous acceptez les présentes conditions générales, y compris, mais sans s’y limiter, la résolution des éventuels litiges avec nous par arbitrage contraignant et individuel, comme indiqué à la section « Résolution des litiges » ci-dessous. Le présent accord est limité au programme et n’est pas destiné à modifier les autres conditions générales ou la politique de confidentialité qui peuvent régir les relations entre vous et nous dans d’autres contextes.
Adhésion de l’utilisateur: Le programme permet aux utilisateurs de recevoir des messages textes/multimédia en adhérant au programme, par exemple au moyen de formulaires d’inscription en ligne ou dans une application. Quelle que soit la méthode utilisée pour adhérer au programme, vous acceptez que le présent accord s’applique à votre participation au programme. En participant au programme, vous acceptez de recevoir des messages marketing mobiles autocomposés ou préenregistrés au numéro de téléphone associé à votre consentement, et vous comprenez que ce consentement n’est pas nécessaire pour effectuer un achat auprès de nous. Bien que vous acceptiez de recevoir des messages envoyés à l’aide d’un composeur automatique, ce qui précède ne doit pas être interprété comme suggérant ou impliquant que la totalité ou une partie de nos messages mobiles sont envoyés à l’aide d’un système de composition téléphonique automatique (« ATDS » ou « appeleur automatique »). Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.
Retrait de l’utilisateur : Si vous ne souhaitez pas continuer à participer au programme ou si vous n’acceptez plus le présent accord, vous acceptez de répondre STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à un message mobile de notre part afin de vous retirer du programme. Il se peut que vous receviez un message mobile supplémentaire confirmant votre décision de ne plus y participer. Vous comprenez et acceptez que les options susmentionnées sont les seules méthodes raisonnables pour vous retirer. Vous comprenez et acceptez également que les autres méthodes de retrait, y compris, mais sans s’y limiter, l’envoi par message texte d’autres mots que ceux mentionnés ci-dessus ou la demande verbale à l’un de nos employés de vous retirer de notre liste, ne constituent pas des moyens raisonnables de retrait.
Obligation de notification et d’indemnisation : Si, à un moment quelconque, vous avez l’intention de cesser d’utiliser le numéro de téléphone mobile utilisé pour adhérer au programme, y compris en annulant votre forfait de service ou en vendant ou en transférant le numéro de téléphone à une autre partie, vous acceptez de suivre la procédure de retrait de l’utilisateur décrite ci-dessus avant de cesser d’utiliser le numéro de téléphone mobile. Vous comprenez et acceptez que votre accord à cet égard constitue un élément essentiel des présentes conditions générales. Vous acceptez en outre que, si vous cessez d’utiliser votre numéro de téléphone mobile sans nous en informer, vous serez responsable de tous les coûts (y compris les honoraires d’avocat) et de toutes les responsabilités encourus par nous ou par une partie qui contribue à la transmission des messages mobiles, à la suite de réclamations déposées par une ou plusieurs personnes auxquelles ce numéro de téléphone mobile a été attribué ultérieurement. Cette obligation et cet accord survivront à toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l’un de nos programmes. VOUS ACCEPTEZ DE NOUS INDEMNISER, DE NOUS DÉFENDRE ET DE NOUS TENIR INDEMNES RELATIVEMENT AUX RÉCLAMATIONS OU RESPONSABILITÉS DÉCOULANT DU FAIT QUE VOUS NE NOUS AVEZ PAS INFORMÉS D’UN CHANGEMENT DANS LES INFORMATIONS QUE VOUS AVEZ FOURNIES, Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS OU RESPONSABILITÉS EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS PAR TÉLÉPHONE, 47 U.S.C. § 227 et suiv., OU DES LOIS FÉDÉRALES ET D’ÉTAT SIMILAIRES AINSI QUE DE LA RÉGLEMENTATION PROMULGUÉE EN VERTU DE CELLES-CI DÉCOULANT DU FAIT QUE NOUS AVONS TENTÉ DE COMMUNIQUER AVEC VOUS AU NUMÉRO DE TÉLÉPHONE MOBILE QUE VOUS AVEZ FOURNI.
Description du programme : Sans limiter la portée du programme, les utilisateurs qui adhèrent au programme peuvent s’attendre à recevoir des messages concernant le marketing et la vente de produits numériques et physiques, de services et d’événements.
Coût et fréquence : Des frais de messagerie texte et de données peuvent s’appliquer. Le programme comporte des messages mobiles récurrents, et des messages mobiles supplémentaires peuvent être envoyés périodiquement selon vos interactions avec nous.
Instructions d’aide : Pour obtenir de l’aide concernant le programme, envoyez le message « HELP » par message texte au numéro duquel vous avez reçu les messages ou envoyez-nous un courriel à l’adresse andrea.meng@tuxmat.ca. Veuillez noter que l’utilisation de cette adresse de courriel n’est pas une méthode acceptable pour se retirer du programme. Les demandes d’exclusion doivent être soumises conformément aux procédures décrites ci-dessus.
Divulgation relative aux messages multimédias : Le programme enverra des messages textes de fin d’adhésion si votre appareil mobile ne prend pas en charge les messages multimédias.
Notre exclusion de garantie : Le programme est proposé « tel quel » et peut ne pas être disponible dans toutes les régions à tout moment et peut ne pas continuer à fonctionner en cas de modification du produit, du logiciel, de la couverture ou d’autres changements apportés par votre opérateur de réseau mobile. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs dans la réception des messages mobiles liés à ce programme. La livraison des messages mobiles est soumise à la transmission effective de votre fournisseur de services sans fil ou opérateur de réseau et échappe à notre contrôle. T-Mobile n’est pas responsable des messages mobiles retardés ou non livrés.
Exigences pour les participants : Vous devez posséder votre propre appareil sans fil, capable d’envoyer des messages bidirectionnels, utiliser un opérateur de réseau mobile participant et être abonné à un service sans fil offrant un service de messagerie textuelle. Tous les fournisseurs de téléphonie cellulaire ne proposent pas le service nécessaire pour participer. Vérifiez les capacités de votre téléphone pour connaître les instructions spécifiques à l’envoi de messages textuels.
Restriction d’âge : Vous ne pouvez pas utiliser la plateforme si vous avez moins de treize (13) ans. Si vous utilisez la plateforme et que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez avoir l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour le faire. En utilisant la plateforme ou en interagissant avec celle-ci, vous reconnaissez et acceptez que vous n’avez pas moins de treize (13) ans, que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans et que vous avez l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour utiliser la plateforme ou interagir avec celle-ci, ou que vous avez atteint l’âge adulte dans votre juridiction. En utilisant la plateforme ou en interagissant avec celle-ci, vous reconnaissez et acceptez également que vous êtes autorisé par la loi applicable de votre territoire à utiliser la plateforme ou à interagir avec celle-ci.
Contenu interdit : Vous reconnaissez et acceptez de ne pas envoyer de contenu interdit par l’intermédiaire de la plateforme. Les contenus interdits sont les suivants :
- toute activité frauduleuse, calomnieuse, diffamatoire, scandaleuse, menaçante, de harcèlement ou de traque;
- le contenu répréhensible, y compris le blasphème, l’obscénité, la lascivité, la violence, le sectarisme, la haine et la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l’orientation sexuelle ou l’âge;
- les programmes informatiques piratés, les virus, les vers, les chevaux de Troie ou tout autre code nuisible;
- les produits, services ou promotions qui sont illégaux là où ces produits, services ou promotions sont reçus;
- le contenu qui implique des renseignements personnels sur la santé qui sont protégés par la Health Insurance Portability and Accountability Act (« HIPAA ») ou la Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act (« HITEC ») ou qui fait référence à de tels renseignements personnels; et
- tout autre contenu interdit par la loi applicable dans le territoire à partir duquel le message est envoyé.
Résolution des litiges : En cas de litige, de réclamation ou de controverse entre vous et nous, ou entre vous et Stodge, LLC d/b/a Postscript ou un autre fournisseur de services tiers agissant en notre nom pour transmettre les messages mobiles dans le cadre du programme découlant de réclamations statutaires fédérales ou d’État, de réclamations en common law, du présent accord ou de la violation, de la résiliation, de l’exécution, de l’interprétation ou de la validité de celui-ci, y compris la détermination de la portée ou de l’applicabilité de la présente convention d’arbitrage, ou lié à de telles réclamations, ce litige, cette réclamation ou cette controverse sera, dans toute la mesure permise par la loi, déterminé par arbitrage à Scarborough, Ontario devant un seul arbitre.
Les parties conviennent de soumettre le litige à un arbitrage contraignant conformément aux règles d’arbitrage commercial de l’Association américaine d’arbitrage (« AAA ») alors en vigueur. Sauf disposition contraire dans le présent document, l’arbitre appliquera les lois substantielles du circuit judiciaire fédéral dans lequel se trouve le principal lieu d’affaires de TuxMat.ca, sans tenir compte des règles de conflit de lois. Dans les dix (10) jours civils suivant la notification de la demande d’arbitrage à une partie, les parties doivent choisir conjointement un arbitre ayant au moins cinq ans d’expérience dans cette fonction et ayant une connaissance et une expérience de l’objet du litige. Si les parties ne s’entendent pas sur le choix d’un arbitre dans un délai de dix (10) jours calendaires, une partie peut demander à l’AAA de nommer un arbitre, qui doit satisfaire à la même exigence d’expérience. En cas de litige, l’arbitre décidera de l’applicabilité et de l’interprétation de la présente convention d’arbitrage conformément à la Federal Arbitration Act (« FAA »). Les parties conviennent également que les règles de l’AAA régissant les mesures de protection d’urgence s’appliquent au lieu de demander une injonction d’urgence à un tribunal. La décision de l’arbitre est définitive et contraignante, et aucune partie n’a le droit de faire appel, à l’exception de celles prévues à l’article 10 de la FAA. Chaque partie doit assumer sa part des honoraires versés pour l’arbitre et l’administration de l’arbitrage. Toutefois, l’arbitre a le pouvoir d’ordonner à une partie de payer la totalité ou une partie de ces honoraires dans le cadre d’une décision bien motivée. Les parties conviennent que l’arbitre n’a le pouvoir d’accorder des honoraires d’avocat que dans la mesure expressément autorisée par la loi ou le contrat. L’arbitre n’est pas habilité à accorder des dommages-intérêts punitifs, et chaque partie renonce par la présente au droit de demander ou de recouvrer des dommages-intérêts punitifs dans le cadre d’un litige résolu par arbitrage. Les parties conviennent de recourir à l’arbitrage uniquement sur une base individuelle, et le présent accord n’autorise pas l’arbitrage collectif ni aucune réclamation présentée en tant que demandeur ou membre d’un groupe dans le cadre d’une procédure d’arbitrage collective ou représentative. Sauf si la loi l’exige, ni une partie ni l’arbitre ne peuvent divulguer l’existence, le contenu ou les résultats d’un arbitrage sans l’accord écrit préalable des deux parties, sauf pour protéger ou faire valoir un droit légal. Si une condition ou une disposition de la présente section est non valide, illégale ou inapplicable dans un territoire, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n’affectera aucune autre condition ou disposition de la présente section et n’invalidera ni ne rendra inapplicable cette condition ou cette disposition dans un autre territoire. Si, pour quelque raison que ce soit, un litige est soumis à un tribunal plutôt qu’à une procédure d’arbitrage, les parties renoncent par la présente à tout droit à un procès devant jury. Cette disposition d’arbitrage survivra à l’annulation ou à la résiliation de votre accord de participation à l’un de nos programmes.
Divers : Vous nous garantissez et déclarez que vous avez tous les droits, le pouvoir et l’autorité nécessaires pour accepter les présentes conditions et exécuter les obligations qui en découlent, et qu’aucune disposition du présent accord ou de l’exécution de ces obligations ne vous placera en situation de violation d’un autre contrat ou d’une autre obligation. Le fait que l’une ou l’autre des parties n’exerce pas, à quelque titre que ce soit, un droit prévu par les présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à d’autres droits en vertu des présentes. Si une disposition du présent accord est jugée inapplicable ou non valide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que le présent accord reste pleinement en vigueur et applicable. Toute nouvelle caractéristique, modification, mise à jour ou amélioration du programme est assujettie au présent accord, sauf indication contraire explicite par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier le présent accord de temps à autre. Toute mise à jour du présent accord vous sera communiquée. Vous reconnaissez qu’il vous incombe de consulter régulièrement le présent accord et de prendre connaissance des modifications qui pourraient y être apportées. En continuant à participer au programme après de telles modifications, vous acceptez le présent accord, tel que modifié.
Les questions relatives aux conditions d’utilisation doivent nous être envoyées à l’adresse info@tuxmat.ca.